ทำบัตรประชาชนหาย...ต้องทำอย่างไร สามารถเคลมประกันได้หรือไม่
บัตรประชาชนเป็นเอกสารประจำตัวที่สำคัญซึ่งใช้สำหรับยืนยันตัวตนกับหลายๆ หน่วยงานไม่ว่าจะเป็นในทางราชการหรือเอกชน ซึ่งถ้าทำบัตรประชาชนหาย ปัญหาเรื่องการดำเนินการด้านต่างๆ ย่อมเกิด แม้กระทั่งการเคลมประกัน ซึ่งจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนในการติดต่อดำเนินการ หลายคนอาจจะสงสัย หากจำเป็นต้องเคลมประกัน แต่บัตรประชาชนหายควรทำอย่างไร ต้องทำบัตรประชาชนใหม่หรือใช้เพียงสำเนาบัตรประชาชนได้ ซึ่งบทความนี้มีคำตอบ
เอกสารอะไรบ้างที่จำเป็นต้องใช้เมื่อเคลมประกัน
การเคลมประกันในแต่ละครั้งนั้นต้องใช้เอกสารจำเป็นหลายอย่าง ซึ่งแต่ละประกันอาจใช้แตกต่างกันบ้างเล็กน้อย แต่หลักๆ แล้วมีดังต่อไปนี้
- แบบฟอร์มการเรียกร้องสินไหม
- ใบเสร็จรับเงินฉบับจริงและสำเนา ไม่ว่าจะเป็นจากสถานพยาบาล หรืออู่ซ่อมรถ แจ้งรายการค่าใช้จ่าย
- สำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ (กรณีอุบัติเหตุ) ซึ่งต้องรับรองสำเนาจากตำรวจ
- ใบรับรองแพทย์ที่ระบุวันที่นอนโรงพยาบาล อาการ บริเวณที่บาดเจ็บ และสาเหตุ (ในกรณีที่เจ็บป่วยหรือบาดเจ็บ)
- บัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัยและผู้รับผลประโยชน์ พร้อมสำเนา
- ทะเบียนบ้านต้นฉบับของผู้เอาประกันภัย และผู้รับผลประโยชน์
- สำเนาทะเบียนรถ (กรณีอุบัติเหตุ)
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร
- เอกสารอื่นๆ เช่น สำเนารายงานการชันสูตรพลิกศพ ภาพถ่ายอุบัติเหตุ สำเนาสูติบัตร สำเนาหลักฐานการเปลี่ยนชื่อนามสกุล (แล้วแต่กรณี)
ถ้าหากต้องการทราบว่าในกรณีของคุณต้องใช้เอกสารอะไรเพื่อดำเนินการเคลมประกันเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้จากตัวแทนประกันของคุณ หรือติดต่อสอบถามจาก Call Center 1736
ถ้าทำบัตรประชาชนหายจะเคลมประกันได้หรือไม่
ตามที่กล่าวไปในข้างต้น จะเห็นว่าเอกสารที่ใช้เมื่อต้องเคลมประกันนั้นอย่างไรก็ต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงรวมทั้งสำเนาบัตรประชาชน ไม่สามารถยื่นสำเนาบัตรประชาชนเพียงอย่างเดียวได้ เพราะทางบริษัทประกันจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของผู้เอาประกันให้ถูกต้องว่าจะไม่มีการแอบอ้างสิทธิ์ ซึ่งถ้าหากบัตรประชาชนหาย และไม่อาจส่งหลักฐานบัตรประชาชนตัวจริง จะไม่สามารถเคลมประกันได้
แต่แม้ว่าจะทำบัตรประชาชนหายแล้วจะเคลมประกันทันทีไม่ได้ แต่คุณสามารถไปทำบัตรประชาชนใบใหม่ให้เรียบร้อย แล้วจึงค่อยนำมายื่นพร้อมกับเอกสารอื่นๆ เพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันได้
ถ้าทำบัตรประชาชนหายต้องทำอย่างไร
เมื่อทำบัตรประชาชนหาย ถ้าเป็นสมัยก่อนจำเป็นต้องแจ้งความที่สถานีตำรวจก่อนเพื่อนำใบแจ้งความมาดำเนินการทำบัตรประชาชนใบใหม่อีกที แต่ในปัจจุบันไม่จำเป็นต้องดำเนินการยุ่งยากอย่างนั้นอีกแล้ว ถ้าหากทำบัตรประชาชนหายหรือบัตรประชาชนถูกทำลาย สามารถไปยังที่ว่าการอำเภอหรือสำนักงานเขต หรือสำนักงานข้าราชการที่สามารถออกบัตรใหม่ให้คุณได้ทันที โดยจะเสียค่าธรรมเนียมในการทำบัตรประชาชนใบใหม่ 100 บาท
คุณสมบัติของผู้ที่สามารถทำบัตรประชาชนได้
- มีสัญชาติไทย
- ต้องมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน (ท.ร.14)
- ต้องมีอายุตั้งแต่ 7 ปี แต่ไม่เกิน 70 ปี
- สำหรับผู้ที่อายุเกิน 70 ปี และผู้ที่ได้รับการยกเว้น สามารถขอมีบัตรประจำตัวประชาชนได้
หลักฐานที่ใช้ในการทำบัตรประชาชนใหม่
- หลักฐานการแจ้งความบัตรหายหรือถูกทำลาย (ปัจจุบันใช้หรือไม่ใช้ก็ได้)
- หลักฐานที่มีรูปถ่ายที่ทางราชการออกให้ เช่น ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์หรือจักรยานยนต์ หลักฐานการศึกษา หนังสือเดินทาง บัตรข้าราชการ และอื่นๆ
- ในกรณีที่ไม่มีหลักฐานในข้อ 2 ต้องนำเจ้าบ้านที่คุณมีชื่อในทะเบียนบ้าน หรือบุคคลที่น่าเชื่อถือได้ไปรับรองต่อเจ้าหน้าที่
เมื่อมีเอกสารหลักฐานครบพร้อม ก็สามารถยื่นต่อเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการทำบัตรประชาชนใบใหม่ได้เลย
ขั้นตอนในการทำบัตรประชาชนใบใหม่
สำหรับในปัจจุบัน คุณสามารถจองคิวทำบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ได้ทางช่องทางออนไลน์ถ้าหากพักอาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร ผ่านแอปพลิเคชัน BMAQ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน BMAQ แล้วเปิดการใช้งาน
- เลือกหมวดนัดหมายล่วงหน้า
- เลือกจุดบริการที่ต้องการเข้ารับบริการ
- เลือกบริการ “บัตรประจำตัวประชาชน”
- เลือกวันเวลาที่ต้องการนัดหมาย
- รับ QR Code เพื่อยืนยันการจองคิว
- เมื่อถึงวันเวลาที่นัดหมาย ให้ไปยังสำนักงานเขตที่เลือกเอาไว้ และแจ้งเจ้าหน้าที่พร้อมแสดง QR Code ให้เจ้าหน้าที่สแกน
- รอคิวจนกว่าหมายเลขคิวจะปรากฏและเจ้าหน้าที่เรียก
- กรอกแบบฟอร์มระบุข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งเหตุผลในการทำบัตรใหม่
- พิมพ์ลายนิ้วมือทั้งสองข้าง แล้วนำเอกสารไปยื่นให้พนักงานที่จุดถ่ายภาพเพื่อถ่ายภาพทำบัตรประชาชน
- รอเจ้าหน้าที่เรียกอีกครั้ง เพื่อไปสแกนนิ้วมือลงบนบัตร
- รับบัตรประชาชน และชำระค่าธรรมเนียม
ในกรณีที่อยู่ต่างจังหวัด สามารถ walk-in เข้าไปแจ้งต่อเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการได้ทันที
เมื่อดำเนินการทำบัตรประชาชนใบใหม่เรียบร้อยแล้ว ก็สามารถนำบัตรประชาชนใบใหม่ไปดำเนินการเคลมประกันพร้อมกับเอกสารอื่นๆ ดังที่กล่าวไปในข้างต้นได้เลย สามารถดูประกันที่ต้องการได้เลยที่ www.TIPINSURE.com
