6 ขั้นตอนที่ควรรู้! เคลมประกันรถหลังน้ำท่วม ต้องทำอย่างไร

จำนวนผู้เข้าชม : 14

ช่วงที่ผ่านมาเจ้าของรถยนต์จำนวนไม่น้อยคงรู้เจ็บปวดเป็นอย่างมาก ที่ต้องทนเห็นรถที่เรารักจมน้ำไปต่อหน้าต่อตาแต่ไม่สามารถทำอะไรได้ นอกจากทำใจจากเหตุการณ์น้ำท่วมที่ไม่อาจหลีกเลี่ยง แต่อย่าเพิ่งตกใจไป ให้ตั้งสติแล้วไปดูว่าเคยทำประกันชั้นไหน เพราะถ้าเป็นประกันชั้น 1 ตัวรถจะได้รับประกันคุ้มครองจากกรณีน้ำท่วม สามารถส่งเคลมได้ แต่สำหรับประกันชั้นอื่นๆ อาจต้องเสียน้ำตากันบ้าง เพราะเงินค่าซ่อมรถคงสูงเอาเรื่อง

สำหรับหลักเกณฑ์การพิจารณาค่าสินไหมทดแทนจากน้ำท่วม จะแบ่งออกเป็น 2 กรณี

1. ตัวรถและเครื่องยนต์เสียหายจนไม่สามารถซ่อมได้ กรณีนี้จะถูกพิจารณาเป็น การสูญเสียโดยสิ้นเชิง (total loss) ไม่คุ้มถ้าจะนำกลับมาซ่อมใหม่ให้ใช้งานได้ปกติอีกครั้ง โดยส่วมมากจะเป็นรถที่โนน้ำท่วมทั้งคัน หรือสร้างความเสียหายในห้องโดยสาร ปกติบริษัทประกันจะประเมินมูลค่าความเสียหายที่ 70% ของมูลค่ารถ

2. ตัวรถและเครื่องยนต์เสียหายไม่มากสามารถซ่อมได้ กรณีนี้จะถูกพิจารณาเป็น ความเสียหายบางส่วน (partial loss) ซึ่งทางบริษัทจะทำหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการซ่อมรถให้กลับมาใช้งานได้อย่างปกติ

 

สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเคลม น้ำท่วมรถต้องทำอย่างไร

  1. ถ่ายรูปขณะที่น้ำท่วมรถ 
  2. แจ้งบริษัทประกันให้ทราบถึงเหตุการณ์เบื้องต้น
  3. โทรเรียกประกันหลังจากน้ำลด เพื่อตรวจสอบ
  4. รอเจ้าหน้าที่ประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้น
  5. หากเข้าข่าย การสูญเสียโดยสิ้นเชิง จะได้รับเงินตามทุนประกันตามที่กำหนด
  6. หากเข้าข่าย ความเสียหายบางส่วน จะได้รับใบเคลม แล้วนำรถเข้าซ่อมได้เลย

 

ลูกค้าทิพยประกันภัยที่รถได้รับความเสียหายจากเหตุน้ำท่วมที่จังหวัดอุบลราชธานีอยู่ในขณะนี้ สามารถใช้บริการยกรถได้อย่างฟรีๆ โดยมีทีมหน่วยช่วยเหลือของทิพยประกันกันพร้อมเข้าดูแลอย่างเต็มที่ สามารถโทรแจ้งมาที่หมายเลข 1736 กด1 ได้ทันที หรือใครที่ไม่สะดวกแจ้งผ่านโทรศัพท์ สามารถส่งเรื่องเคลมผ่านแอปฯ TIP Flash Claim ทั้ง Andrord และ IOS ได้ง่ายๆ และรวดเร็ว เหมือนกัน

 

เลือกซื้อ ประกันรถยนต์ ประกันรถยนต์ชั้น 1 จากทิพยประกันภัยง่ายๆ คลิกเลย!!

ประกันภัยรถยนต์ ออนไลน์

 

ปล. กดติดตาม เพจ ทิพยประกันภัย แล้วคุณจะไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวบนโลกโซเชียล อินทุกกระแส ครับ 

บทความที่เกี่ยวข้อง